سياسة الخصوصية

هذه ترجمة استرشادية؛ والنسخة اليابانية هي المعتمدة. تضع شركة Manabi Mate LLC («الشركة») سياسة الخصوصية التالية («السياسة») بشأن التعامل مع المعلومات الشخصية للمستخدمين في الخدمات المقدّمة على هذا الموقع («الخدمة»).

  1. المعلومات الشخصية
    1. يُقصد بـ«المعلومات الشخصية» المعلومات الشخصية بمفهوم قانون حماية المعلومات الشخصية الياباني: أي معلومات عن شخص حي يمكن من خلالها تحديد هويته عبر الاسم أو تاريخ الميلاد أو العنوان أو رقم الهاتف أو بيانات الاتصال أو غيرها، وكذلك البيانات التي تحدد الهوية بمفردها مثل الملامح وبصمات الأصابع وبصمة الصوت ورقم المؤمَّن في بطاقة التأمين الصحي (بيانات تحديد الهوية).
  2. طريقة جمع المعلومات الشخصية
    1. قد تطلب الشركة عند التسجيل معلومات مثل الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورقم الحساب البنكي ورقم بطاقة الائتمان ورقم رخصة القيادة. وقد تجمع أيضًا من شركائها (بما في ذلك مصادر المعلومات والمعلنون وجهات نشر الإعلانات؛ «الشركاء») سجلّات معاملات ومعلومات دفع تتضمن معلومات شخصية للمستخدمين.
  3. أغراض الجمع والاستخدام
    1. تجمع الشركة المعلومات الشخصية وتستخدمها للأغراض التالية:
      1. تقديم الخدمة وتشغيلها
      2. الرد على استفسارات المستخدمين (بما في ذلك التحقق من الهوية)
      3. الرد على استفسارات المستخدمين (بما في ذلك التحقق من الهوية)
      4. إرسال رسائل عن الميزات الجديدة والتحديثات والحملات وخدمات الشركة الأخرى
      5. التواصل عند الحاجة (كالصيانة والإشعارات المهمة)
      6. تحديد ورفض المستخدمين المخالفين لشروط الاستخدام أو من يحاولون استخدام الخدمة لأغراض احتيالية أو غير مشروعة
      7. تمكين المستخدمين من عرض بيانات تسجيلهم وتعديلها وحذفها وعرض حالة استخدامهم
      8. تحصيل رسوم الخدمات المدفوعة
      9. أغراض ملحقة بالأغراض السابقة
  4. تغيير أغراض الاستخدام
    1. لا تغيّر الشركة أغراض الاستخدام إلا إذا كان الغرض الجديد مرتبطًا ارتباطًا معقولًا بالغرض السابق. وعند التغيير، تُخطر المستخدمين بالطريقة التي تحددها أو تنشر ذلك على هذا الموقع.
  5. تقديم المعلومات لأطراف ثالثة
    1. لا تقدّم الشركة معلومات شخصية لأطراف ثالثة دون موافقة مسبقة من المستخدم، إلا في الحالات التالية أو حين تجيز القوانين ذلك:
      1. عند الضرورة لحماية حياة شخص أو سلامته أو ممتلكاته مع صعوبة الحصول على موافقته
      2. عند الضرورة الخاصة لتحسين الصحة العامة أو تعزيز التنشئة السليمة للأطفال مع صعوبة الحصول على الموافقة
      3. عند الحاجة للتعاون مع جهة حكومية أو سلطة محلية أو من تُكلّفه لأداء مهام يقررها القانون، وكان الحصول على الموافقة قد يعرقل تلك المهام
      4. عند الإعلان أو النشر المسبق للبنود التالية مع إخطار الشركة لهيئة حماية المعلومات الشخصية:
        1. أن أغراض الاستخدام تشمل التقديم لأطراف ثالثة
        2. فئات البيانات المقدّمة
        3. وسيلة التقديم أو طريقته
        4. إيقاف التقديم بناءً على طلب صاحب البيانات
        5. طريقة استقبال هذه الطلبات
    2. استثناءً مما سبق، لا يُعدّ المتلقي طرفًا ثالثًا في الحالات التالية:
      1. عندما تعهد الشركة بمعالجة المعلومات كليًا أو جزئيًا في الحدود اللازمة لتحقيق الأغراض
      2. عندما تُنقل المعلومات ضمن خلافة نشاط تجاري (اندماج أو غيره)
      3. عند الاستخدام المشترك للمعلومات مع جهات محددة، شريطة إخطار صاحب البيانات مسبقًا — أو وضعها في متناوله بسهولة — بهذا الأمر وبفئات المعلومات المستخدمة ونطاق المستخدمين وأغراضهم واسم المسؤول عن إدارتها
  6. الإفصاح عن المعلومات الشخصية
    1. عند طلب صاحب البيانات الإفصاح عن معلوماته، تفصح الشركة عنها دون تأخير. غير أنه يجوز حجب الإفصاح كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية، ويُخطر صاحب الشأن دون تأخير عند قرار عدم الإفصاح. تُحصَّل رسوم قدرها 1,000 ين عن كل طلب إفصاح.
      1. إذا كان الإفصاح قد يضر بحياة صاحب البيانات أو الغير أو سلامتهم أو ممتلكاتهم أو حقوقهم ومصالحهم
      2. إذا كان قد يعرقل بشكل كبير سير أعمال الشركة على النحو السليم
      3. إذا كان يخالف قوانين أو لوائح أخرى
    2. استثناءً مما سبق، لا يُفصح من حيث المبدأ عن المعلومات غير الشخصية كسجلّات التصفح وبيانات السمات.
  7. تصحيح المعلومات وحذفها
    1. إذا كانت معلومات المستخدم لدى الشركة خاطئة، فيمكنه طلب تصحيحها أو إضافتها أو حذفها («التصحيح») وفق الإجراءات التي تحددها الشركة.
    2. إذا رأت الشركة وجوب الاستجابة للطلب، فإنها تجري التصحيح دون تأخير.
    3. تُخطر الشركة المستخدم دون تأخير عند إجراء التصحيح أو عند قرار عدم إجرائه.
  8. إيقاف الاستخدام ونحوه
    1. إذا طلب صاحب البيانات إيقاف استخدام معلوماته أو محوها («إيقاف الاستخدام») بدعوى معالجتها خارج نطاق الأغراض أو الحصول عليها بوسائل غير مشروعة، تجري الشركة التحقيقات اللازمة دون تأخير.
    2. إذا تبيّن من التحقيق وجوب الاستجابة للطلب، تُنفّذ الشركة إيقاف الاستخدام دون تأخير.
    3. تُخطر الشركة المستخدم دون تأخير عند تنفيذ إيقاف الاستخدام أو عند قرار عدم تنفيذه.
    4. استثناءً من الفقرتين السابقتين، إذا كان إيقاف الاستخدام مكلفًا للغاية أو متعذرًا، وتَوفّر بديل يحمي حقوق المستخدم ومصالحه، فتتخذ الشركة ذلك التدبير البديل.
  9. تعديل سياسة الخصوصية
    1. يجوز تعديل هذه السياسة دون إخطار المستخدمين، ما لم تنص القوانين أو هذه السياسة على خلاف ذلك.
    2. ما لم تحدد الشركة خلاف ذلك، تسري السياسة المعدّلة اعتبارًا من نشرها على هذا الموقع.
  10. للتواصل
    1. للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يُرجى استخدام نموذج التواصل.